受付電話ロボットの導入事例に掲載させていただいております。

株式会社コムレイド様

業種: OA機器等の企画、販売、施工
所在地:東京都新宿区

タッチパネル 受付システム
導入してよかった点

  • 来訪者が興味をもってくれるので、その話題から会話が広がります。
  • 面接に来る人たちの反応もよく、記憶に残りやすいと言われています。
  • 直接お話しする前にWelboを挟む必要があるので、飛込営業対策になってくれています。
顔認証 受付システム
今後の期待、改善を希望する点

  • Welboからの来客を知らせる電話に出るとに「○○様がいらっしゃいました」とアナウンスがながれます。アナウンスなしで、お客様とすぐに通話ができる設定があるとうれしいです。
  • 顔認証をスキップできる「代表受付」ボタンをがもっと目立つ位置にあればいいと思いました。初めて来るお客様は、戸惑うこともあるようです。
  • Welbo本体の顔のバリーエーションがもっと増えるといいです。

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