受付電話ロボットの導入事例に掲載させていただいております。
JFE商事エレクトロニクス株式会社様
業種： 半導体・エレクトロニクス商社
所在地：東京都千代田区
導入してよかった点
- 音声でのお出迎え、受話器を取ってボタンを押す必要のない自動発信により、来社されるお客様は斬新な受付システムとの印象をお持ちになっているようです。
- 当社に対してもイノベーティブな企業であるとの印象をお客様がお持ちになると考えられます。
- クラウドを利用した履歴管理、バックアップ、将来的な拡張可能性に期待できます。
今後の期待、改善を希望する点
- 来客を知らせるWelboからの内線に出ると最初に「○○様がいらっしゃいました」とアナウンスが流れますが、このアナウンスを省略したいです。
- 顔のバリエーションの選択肢がもっと欲しいです。
